可用性測試實驗室實用性和測試方法
更新時間:2017-10-13 點擊次數:1503
可用性測試實驗室實用性
無論使用正式的或非正式的設備你都可以做可用性測試。使用任何類型的設備,你都可以采用各種正式或非正式的方法。可用性測試的地點
使用下述任何一種設置,你都可以進行有效的可用性測試:
兩室或三室的固定實驗室,配備視聽設備
會議室,用戶的家或工作室,配備便攜式錄音設備
會議室,用戶的家或工作室,沒有錄音設備也可以用人眼觀察和筆記來代替
當用戶在不同地點可以遠程控制
可用性測試實驗室測試的方法
所謂可用性評估,即是對軟件“可用性”進行評估,檢驗其是否達到可用性標準。目前的可用性評估方法超過20種,按照參與可用性評估的人員劃分,可以分為專家評估和用戶評估;按照評估所處于的軟件開發階段,可以將可用性評估劃分為形成性評估和總結性評估。
形成性評估是指在軟件開發或改進過程中,請用戶對產品或原型進行測試,通過測試后收集的數據來改進產品或設計直至達到所要求的可用性目標。
形成性評估的目標是發現盡可能多的可用性問題,通過修復可用性問題實現軟件可用性的提高,總結性評估的目的是橫向評估多個版本或者多個產品,輸出評估數據進行對比。